品牌顧問是什麼?找品牌顧問公司3重點,幫你找到適合的品牌顧問!

品牌顧問是什麼?其實所謂品牌顧問,不該是簡單的給給建議就拍拍屁股走人,那到底品牌顧問能為你做什麼?為什麼企業需要品牌顧問?什麼樣的企業跟品牌顧問合作才會獲得效益?本篇文章將一一深究品牌顧問這個職業,帶你一窺品牌顧問的優勢與劣勢!

一、品牌顧問是什麼?好的品牌顧問需要具備哪些能力?

品牌顧問具備的職能

(一)品牌顧問是什麼?品牌顧問的工作內容有哪些?

品牌顧問(Brand Consultant)是企業在建立品牌的過程中,運用專業知識、豐富經驗及系統性的研究分析,為企業診斷出核心問題,並針對商家目標提出長期且完善的行銷佈局與規劃的人,涉及的層面涵蓋從行銷、公關、管理到設計等多重面向,服務內容包括品牌經營、品牌識別與形象設計、品牌策略制定、品牌行銷規劃、品牌改造等項目。

和一般行銷顧問不同的是,品牌顧問更著重於行銷佈局以及預算的應用,以行銷顧問來說,主要是企業主擬定出行銷方法後交由顧問來執行和修正,但品牌顧問不單單只是消耗行銷預算,還得考慮這些操作是否能準確地提升品牌知名度或是提高整體的品牌心佔率,這些點跟行銷顧問有本質上的差異,品牌顧問為品牌制定長遠的佈局,讓顧客對品牌產生信任度,並幫助品牌的價值及理念深植人心,以達到品牌整體效益的提升

品牌顧問有以下幾種:

  • 品牌形象顧問:專注建立品牌形象,如企業識別系統(CIS),打造能讓消費者印象的品牌設計。
  • 品牌公關顧問:透過媒體宣傳活動,提升品牌曝光與知名度,替品牌創造聲量與熱度。
  • 品牌行銷顧問:透過數位廣告、社群媒體等行銷手法,提升品牌整體的銷售表現。
  • 品牌事業發展顧問:藉由深度市場調查、消費者研究等,幫助品牌擬定能有效切入市場的經營策略,並排除發展過程可能遇到的阻礙。

想了解行銷公司與品牌顧問的差異嗎?歡迎參考:行銷公司會做什麼?合作好處、公司類型、挑選原則揭秘

(二)品牌顧問須具備的能力及特質

品牌顧問的工作內容非常廣泛,除了必須善於操作各項行銷工具之外,在企業管理及財務管理面也需要具備一定的思維。因為創立一間公司是需要兼具開源及節流的,管理就是節流、行銷則是開源,所以品牌顧問對預算的控管跟管理的思維就會相當重要當品牌顧問擁有著從行銷、管理到財務方面的能力時,就能夠良好地運用有限的預算,妥善組織人力,帶領著企業有效地將品牌推廣出去。

而談到一位專業的品牌顧問需要擁有的特質,則包含以下三項:

品牌顧問具備的能力
  • 責任心及同理心:品牌顧問所花費的預算都是其他企業老闆的錢,在這個時候,能夠設身處地地站在企業的立場和角度,妥善地安排各項預算花費來成功推廣品牌,就會是優秀的品牌顧問需要具備的特質。
  • 溝通及建立共識的能力:建構品牌的過程中,會策動上到老闆、下至基層人員的龐大組織人力,而如何達成良好的溝通,並且有效建立共識,都將會是品牌顧問必須去培養的能力。
  • 抗壓性與克服困難的能力:在建立品牌的初期,品牌尚未具備知名度之下,常常會受到許多惡意及負面攻擊,而品牌顧問需要擁有良好的抗壓性,解決企業所面臨的問題,帶領團隊走出開創的局面。

最後,找品牌顧問一定要找和自己理念相合的,因為比起專業度,能夠和你建立良好的溝通信任關係才是最重要的。

若您有品牌顧問的需求,或是想更深入了解品牌顧問,歡迎點選以下連結:品牌顧問 1 對 1 輔導,有效解決企業轉型

二、企業需要品牌顧問嗎?品牌顧問能帶來什麼幫助?

(一)找品牌顧問是必要的嗎?不找品牌顧問可以嗎?

品牌是一個催化劑,它能帶動企業的產品和理念被看見,然而,現今的廣告和獲客成本越益攀升,企業很可能會面臨業績停滯和行銷成本過高的困境,品牌在這時候就能夠降低這樣的隔閡,透過品牌的散播,讓顧客看見品牌的好,並且願意靠攏過來。了解到「品牌」之於企業的關係之後,那就絕對不能不談到「品牌顧問」的重要性!

在過去,人們普遍認為把生意做好、把產品做好就是在做品牌,然而,做品牌其實是一門十分不易的學術專業,包含怎麼去植入消費者的潛在意識,讓顧客對於品牌產生認同,都是有一些手法和工具可以去運用的,而品牌顧問不僅能夠透過豐富的經驗及專業的能力,來幫助企業成長茁壯、進而變成更好更優秀的品牌,還能拯救原本奄奄一息的夕陽產業,讓企業重獲新生

整體而言,當企業遇到以下情況,就適合向品牌顧問諮詢:

  • 新創品牌剛起步:企業成立新品牌時,須要以不同的品牌定位做出市場區隔,這時品牌顧問可以幫忙確立商業模式,並提供有效的策略,降低品牌與市場溝通的成本。
  • 業績營收停滯:業績停滯或持續下滑時,品牌顧問可從市場調查、競品分析中找出問題點,並規劃擬定適合的解決方案,帶企業度過危機,避免陷入長期衰退期。
  • 新通路及市場開發:若是想開發全新通路與市場,品牌顧問可以幫助企業熟悉市場環境、分析產品競爭力,大幅縮短企業的摸索期。

(二)品牌顧問能帶來什麼企業內部行銷團隊給不了的資源及幫助?

通常公司內部的行銷團隊做的都是單一產業,而品牌顧問則具備多種產業的服務經驗,相較於內部團隊普遍著墨於單一產業、視野及處理方式相對侷限的情況下,品牌顧問則能夠同時綜觀及微觀企業問題,並提供全然不同的觀點及解決辦法

而在已經有內部行銷團隊的情況下,品牌顧問的角色就會是策略端,雖然他負責策略規劃,但因為他擁有豐富經驗,所以能夠客觀編列預算,分析出有限的預算內能夠做到哪些事情,為你定義出有效且合理的評核指標,妥善進行市場策劃和佈局規劃,同時,如果你的資源不足,品牌顧問也能給予行銷工具、商業模式、人員配置、策略地圖等後方支援,協助品牌做全面性的整合。

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三、品牌顧問公司如何挑選?找品牌顧問前要知道的4件事

品牌顧問該如何挑選

(一)釐清品牌經營階段和需求

在找品牌顧問前,你得先釐清自己的品牌正處在哪個階段?需要的服務內容是什麼?比如是渴望開發新市場,抑或是業績成長遇到瓶頸,再對症下藥、找專業的品牌顧問來協助會更有效益!

但如果你對品牌沒什麼概念,想為公司開創新品牌,也可以直接找品牌顧問諮詢,因為在一開始就請品牌顧問為你建立好品牌定位,能幫助你在經營上省下大量時間,避免走遠路、提高你的創業成功機率!

(二)檢視品牌顧問公司過去成功範例

品牌顧問大致可以分為兩種,一是成長型,就是當你的企業已經做到了一定的成效及聲量,品牌顧問再推波助瀾一把,將你的品牌變得更大、更好;另一個則是逆轉型,即是在企業已經走下坡、衰退時,為你挽救局面、將企業救活的人。

當你的企業正值衰退期,你卻找了成長型的品牌顧問幫忙,反而會加速中小企業的衰弱,因為成長型品牌顧問通常不會去評估小額預算的花費使用,所以在釐清自身品牌經營階段和需求過後,你必須再去檢視品牌顧問過往的成功範例,判斷哪一種類型的顧問才會符合你的服務需求,才能對症下藥、有效推廣品牌

(三)從公開透明的管道觀察品牌顧問的口碑及信任度

多數品牌顧問都會有公開的課程,能夠讓企業主了解自身的服務內容,也可以透過他們所經營的官網、社群平台及曾輔助過的實例,來了解品牌顧問的評價。

而通常企業主大多不會公開自己曾參與品牌顧問服務、或是正在做品牌轉型,所以如果客戶願意公開露面、大方分享參與品牌顧問服務的經驗及評價,那麼這個品牌顧問的口碑及信任度即是顯而易見的。

(四)評估品牌顧問提供的策略與建議

品牌顧問會根據企業屬性、文化及需求,提出計畫、建議、工具等,你可以從中評估顧問是否協助你的企業找到精準的策略,且提出完整、可以執行並有效率的行動計畫,避免實際執行上有困難。

四、多位客戶好評推薦的品牌顧問公司:無限創意行銷

無限創意行銷的創辦人翁小五擁有多種產業的企管顧問經驗,能從客戶產業角度提供顧問式服務,有效且客製化解決你所遇到的問題,幫助你提升企業營業額、數位行銷轉型、影片拍攝製作等。

(一)無限創意品牌顧問課程,讓你檢視我們的專業!

如果你也有品牌顧問上的需求,但卻不確定我們是否能幫上忙,歡迎先來參與我們的基礎課程教學,用最短的時間、最小的成本,快速了解我們是不是能真的幫助到你!

  • 廣告投放與社群經:從文案撰寫、社群經營到廣告投放,有效透過廣告提升品牌信任度!
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(二)無限創意品牌顧問服務,幫助企業獲得實質成長!

過去我們透過替客戶組織改革與精準行銷,成功讓品牌業績有效成長300%以上。現在推出實惠的品牌顧問輔導服務包括:

  • 單次健檢方案:1小時無限提問,提供你明確的目標與執行方向。
  • 24小時成長計畫(初階版):為期12個月,每月1次2小時顧問,幫助你透過不斷的練習和思維轉變,學會操作行銷策略與佈局。
  • 24小時成長計畫+實作行銷影片(進階版):為期12個月,每月1次至企業的2小時顧問,偶數月的第2小時為行銷影片輔導製作,由老師帶著團隊直接操作。
  • 24小時成長計畫+實作網紅口碑行銷:為期12個月,每月1次至企業的2小時討論與輔導,偶數月的第2小時為網紅口碑行銷輔導實作,由老師帶著團隊直接操作。

(三)無限創意品牌顧問案例,見證每個企業的蛻變!

看看過去我們為品牌做了哪些事?

  • 蝦米工坊:協助做品牌佈局與行銷策劃,包括打造網站、數據整合等,幫助傳產成功轉型電商並提高收益。
  • 花顏美人閣重新建立公司制度及行銷模式,包括SWOT分析、營收占比,並拍攝行銷影片,有效打開品牌知名度及提升營業額。
  • 印易波透過人力組織再造和流程優化完善公司結構,幫助這間由二代接班進行產業轉型的公司,重建行銷模式並有效提升收益。

看完以上,相信你已經了解品牌定位的重要性,如果你還在煩惱如何實操,無限創意行銷有豐富的顧問輔導經驗,可以幫助你釐清現下企業的問題、達成更好行銷成效、省下行銷預算,並精準打造品牌定位!事不宜遲,快點擊以下連結,體驗我們的品牌顧問服務吧!

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作者 - 翁小五

善於解決問題的S級玩家,現擁有3間品牌公司,同時也是15家公司的品牌顧問,擁有多種產業的企業管理顧問經驗,成功幫助多個企業提升營業額,協助企業進行數位轉型的蛻變!

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我們是「無限創意行銷」,深知一般80%的行銷公司都屬於業務行銷公司,會拉業績,但行銷卻不是他們擅長的!成立這間公司的目的主要是想要利用顧問式的服務,有效且客製化的解決每個客戶遇到的問題,我們有著豐富的產業經驗,能直接了當的解決企業面臨的問題,給予企業最合適的幫助。

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