品牌定位怎麼做?品牌行銷6步驟,打造明確品牌定位策略!

品牌定位怎麼做?分析工具、策略步驟、範例懶人包

品牌定位是什麼?品牌行銷要怎麼做?品牌定位策略如何執行?本篇教你品牌行銷6步驟,以及幾個品牌定位案例及品牌定位圖,讓你從0開始學習品牌定位,讓品牌獨樹一格,開始品牌行銷就先看這篇!

一、何謂品牌定位?品牌定位為什麼重要?

(一)品牌定位是什麼?

許多企業主在創建品牌過程,都會絞盡腦汁構想品牌定位,究竟品牌定位是什麼?我們帶你快速來了解!

品牌定位意思指的是,為了讓受眾快速識別、理解品牌,進而跟隨品牌,於是用準確鮮明且獨具特色的方式將品牌價值凸顯出來。簡單說的話就是,品牌塑造出獨有的形象,致使消費者在有需求時能夠馬上聯想,並與其他競品做出區隔。

至於「市場定位、產品定位、品牌定位」3者的區別是什麼?它們在品牌行銷過程分別扮演不同的角色:

  • 市場定位:企業對目標消費者或目標消費者市場的選擇。
  • 產品定位:用來滿足目標消費者或目標消費市場的產品需求。
  • 品牌定位:在品牌找出競爭市場中的優勢位置與目標客群後,確立品牌的理念方向,塑造與品牌形象相符的產品風格、Logo設計、企業代表色、廣告標語等,營造整體品牌形象,爭取目標消費者的認同。

通常在操作順序上,我們會先確定好市場定位,再進行產品定位,最後才建立品牌定位

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二)建立品牌定位的重要性

到這裡你可能會問,商家一定要有品牌定位嗎?不能光靠商品在市場稱霸嗎?實際上,品牌定位對於商家來說是不可或缺的!它的重要性與價值在於它能夠帶來以下效益:

  • 建立市場獨特性:出色的品牌定位能夠建立獨特的品牌印象,與市場有所區隔,進而在受眾心中脫穎而出,引起受眾共鳴、跟隨,最終願意接受品牌的產品定價策略等。
  • 獲得競爭優勢:當品牌的訴求符合受眾心中的價值,就有機會提高市場佔有率、提升顧客忠誠度、調整價格和利潤、達成更多銷售目標等,並且使得品牌在競爭白熱化的市場中較不容易被淘汰。
  • 傳達清晰的訊息:好的品牌定位能拓展出更多面向,使日後的文案、行銷活動等都能緊扣,也能讓受眾快速理解品牌想溝通的訊息。

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二、品牌定位怎麼做?常用品牌定位工具、心法、策略全解析?

(一)品牌定位圖:品牌定位分析工具

講了這麼多品牌定位的意義和好處,那麼該如何進行品牌定位呢?

品牌定位常見使用的工具為「品牌定位地圖(Branding Positioning Map)」,或稱「產品覺知圖(Perceptual Map)」。

品牌定位地圖

透過品牌定位地圖,你可以劃分出品牌或產品的相對位置,做出初步的市場區隔,同時找出潛在消費者、發現市場空缺等,用更綜觀的角度評估品牌定位。不過要留意,消費者的心態隨時都在改變,做完這套工具後,記得定期審視與調整品牌定位,以符合市場所需。

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(二)品牌定位策略6步驟!有效打造你的品牌定位!

想要自行擬定品牌定位,我們再來分享6個步驟幫助你快速上手:

品牌定位策略6步驟

步驟1:確立自家品牌定位

首先,透過消費者調查,你必須先釐清自家品牌的目標受眾輪廓,找出品牌風格、價值、優勢與劣勢等,並去思考目前的品牌價值觀是否有符合市場需求。

步驟2:確認競爭對手有誰

透過網路搜尋、社群媒體、市場調查、消費者意見回饋等,調查你主要的競爭對手有誰,而所謂的競爭對手指的是「能滿足相同目標受眾群需求」的商家,你要將他們依競爭力做出排序。

步驟3:分析競爭對手品牌定位策略

接著深度分析競爭對手的定位和形象、產品或服務、行銷策略、市占率等,衡量他們在當前市場的地位與影響力,並推測他們未來可能的規劃。

步驟4:建立自家品牌獨特性

針對前面步驟蒐集而來的資料,找到市場缺口,發展你的行銷策略與市場定位,比如競品無法解決的消費者痛點,進而再確立你的品牌定位。

步驟5:提出品牌定位聲明

綜合前面整理出的資訊,以淺顯易懂的話語寫出品牌的核心理念,告訴你的消費者為何他們需要關注你的品牌、你的品牌擁有哪些產品優勢或服務優點等。

步驟6:驗證品牌定位的有效性

提出品牌定位聲明後,你需要再檢視品牌營運的情況是否符合品牌定位,並逐步調整與修正。

★ 這裡要提醒的是,在構想品牌定位時,你會發現最困難的地方在於「斷、捨、離」!

你可能於構想過程,覺得每樣東西都不錯、每個元素都想放入,導致品牌最後看起來很亂,在消費者心中也難以建立有效的印象。因此要想做好品牌定位,你得先理解消費者的心智!

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(三)品牌定位 5 大心法,有效避開品牌定位的常見誤區

至於怎麼做才好?建議參考我們整理出的5招獨門心法:

  • 別想改變消費者心智:大多數人想改變消費者的心智,但極度不容易成功,因此需要順應認知,比如消費者已經習慣用完垃圾袋就丟,你卻創造出可以反覆利用的垃圾袋,勢必就會與消費者的心智產生極大的衝突,須要耗費大量力氣在後續的經營上!
  • 消費者心智喜好第一:消費者在首次接觸到產品的瞬間,就會在心中形成深刻的印象,因此給消費者的第一印象必須是非常良好的。此外,你需要讓自己成為業界的第一,因為「消費者永遠只會記得第1名」,因此品牌定位的當下,盡可能不要與他人爭搶,而是走出自己的一條路!
  • 建立消費者心智階梯:一般來說,消費者總會選擇最上層的品牌,比如只會購買前3個心中所想的牙膏品牌,因此在品牌定位的初期,你應該思考自己是否位於消費者的心智階梯內!
  • 避免消費者心智混亂:大多數人都討厭複雜的資訊,因此每個品牌都要思考如何用1句話,就讓消費者明白你與競爭對手的區別!
  • 消費者心智缺乏安全感:在消費者心中,在意的並不全然是產品本身,他在意的是產品之間的差異,因此如何做出差異化,是你品牌定位的重要關鍵。

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三、品牌定位範例分享

(一)經典品牌定位案例 

接著我們來看成功的品牌定位與品牌行銷案例有哪些?

相信Apple、McDonald’s、Nike…等,這些大大大..知名品牌的案例,無人不曉,大家都聽到爛了,這邊和大家分享小五近期關注品牌案例:

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1. Dalla – it’s inherent 台灣最可愛香氛

如果有關注無限創意行銷的官方IG,應該會知道「可愛行銷」這詞,顧名思義是以可愛的各種形式,激起消費者保護欲或是自我激勵的行為;而Dalla這個案例,運用了前方說明的 5 大心法之一「消費者心智喜好第一」,大力地直說品牌是「台灣最可愛香氛」,視覺上與插畫家合作可愛的療癒包裝,行為上與多位網紅KOL和新聞媒體進行合作;觀察品牌時,分享了此個案給公司的同事們,各位集體軟化,內心小宇宙爆發,皆忘不了這可愛的標語,Google關鍵字搜尋『最可愛香氛,馬上找得到,不妨想想您的品牌是什麼第一吧?

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2. 迷客夏Milk shop,為了你我們養了一群牛

全台飲料店這麼多,您有聽過哪些店為了你養了一群牛嗎?品牌堅持天然、獨特與手作,以自營的「綠光牧場」生產高品質鮮乳直送客戶手裡,握在手中的飲品,都能感受到滿滿為客戶著想的用心,店鋪視覺上營造牧場的感覺,綠白的相間配色,完善的理念和視覺識別定位,讓消費者明確感受出與他家品牌的差別;從此案例分享告訴您,先制定好品牌理念定位,從理念定位出發,保持內在與外在的一致性,可避免混淆消費者的感受,且能預防未來視覺定位時的重複預算浪費,正所謂品牌定位定得好,行銷佈局沒煩惱。

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(二)無限創意行銷的成功品牌定位案例

1. 蝦米工坊

蝦米工坊原本是一家傳統的蝦餅代工廠,後來推出自有品牌改賣自家蝦餅,在品牌創立前期,因為安平大量的蝦餅廠商採取惡性的「低價競爭」,導致台南的蝦餅產業一直無法走出削價競爭的困境,後來在品牌定位的過程中,無限創意行銷主理人翁小五看到觀光客來台南旅行時會跑到工廠買蝦餅,因此重新將品牌定位成「台南伴手禮」,經過重新設計和有效的行銷宣傳,終於將該品牌推向台南的十大伴手禮之一,現如今已成為台南家喻戶曉的伴手禮品牌,也有效地擺脫削價困境,提升該品牌營收。

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2. 耘初茶食

耘初茶食的老闆是一個極度重視產品品質的人,但對於品牌定位卻一竅不通,因此在輔導前期,我們不斷要求他跳出產品思維,透過上述提到的5大心法,不斷地讓團隊以及消費者記住耘初茶食的品牌理念。

他們遇到的困境在於,品牌經營了3年,做了幾千萬的營業額,消費者卻還是始終叫不出品牌名,因此我們透過重新定義消費者的行為去塑造品牌定位,接下來我們做了以下動作來加深消費者對品牌的印象!

有鑒於老闆不斷強調賞味期的重要性,因此我們獨家訂製一款計時器,簡單易操作,並能讓購買產品的消費者都能品嘗到老闆堅持的美味,在到達最佳賞味期時,計時器會浮出雲朵,在消費者的心智中建立,雲出時刻就是最佳賞味期來加深消費者對於品牌的印象!

其實長期追隨我們的客戶都知道,主理人翁小五不斷強調品牌定位的重要性,因此我們有耐心也願意花費大量時間來幫助品牌找出最佳的品牌定位,這是一個滾動式修正的過程,卻也是品牌經營最重要的一步!

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四、品牌定位的反思及常見的品牌定位迷思?

說了這麼多,你可能會問,那我有需要聘請專業顧問操作品牌嗎?或聘請行銷顧問可以帶給我什麼幫助呢?

首先,你要知道「知易行難」的道理,知道以上品牌行銷概念與操作原則,並不代表實操成果就能符合你的期待與預期。而專業行銷顧問能透過深度的研究分析和豐富的經驗判斷,幫助你診斷出品牌正在面臨的核心問題,針對商家目標也能提出長期且完善的行銷佈局與規劃。同時,如果你的資源不足,行銷顧問公司也能給予行銷工具商業模式人員配置策略地圖等後方支援,協助品牌做全面性的整合

如果是以網路為戰場,網路行銷顧問則會為商家量身定做合適的行銷方案,包括如何進行網路行銷、網路廣告投放建議等。

整體來說,在一開始就建立好品牌定位,可以幫助你在經營上省下大量時間,避免走遠路、提高你的創業成功機率。

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其實多數的創業家常會認為品牌定位就是找出自己的獨特性,實際上品牌定位是需要從多面向去制定的,比如
1. 消費者透過哪些關鍵字找到你?
在制定品牌定位之前,我們會先利用關鍵字規劃工具,一步步找出具有含金量的品牌關鍵字,並透過數據檢視消費者是否會透過該關鍵字找到品牌,才決定出品牌定位的第一步

2. 公司的CIS是否有符合品牌定位
從品牌理念開始,到品牌視覺以及如何透過品牌行為將行銷做大,讓品牌在市場上脫穎而出,通常有了品牌定位之後,我們才有辦法確定之後的行銷佈局,知道該怎麼用最合適的預算做出最有成效的行銷效益

3. 員工是否理解品牌理念
最常見的就是老闆整天對客戶說著品牌理念,但員工卻完全不熟悉,甚至產生不認同感,因此品牌定位這件事就成了表面功夫,更不用談成效了

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想了解更多行銷顧問工作內容或品牌顧問工作內容,歡迎參考:品牌顧問是什麼?3步驟教你有效找到合適的品牌顧問!

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五、品牌行銷、品牌定位就找無限創意行銷

說這麼多只想與你分享「知易行難」的道理,這些都是品牌顧問公司不會告訴你的背後努力,透過深度的研究分析和豐富的經驗判斷,幫助你診斷出品牌正在面臨的核心問題,針對商家目標也能提出長期且完善的行銷佈局與規劃

看完以上,相信你已經了解品牌定位的重要性,如果你還在煩惱如何品牌沒有一個完善的定位,無限創意行銷有豐富的顧問輔導經驗,創辦人翁小五擁有多產業的企管顧問經驗,能從客戶產業角度提供顧問式服務,有效且客製化解決你所遇到的問題,達成更好行銷成效、省下行銷預算,並精準打造品牌定位!

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擁有大量客戶好評口碑推薦的品牌顧問行銷公司 – 無限創意行銷

作者 - 翁小五

善於解決問題的S級玩家,現擁有3間品牌公司,同時也是15家公司的品牌顧問,擁有多種產業的企業管理顧問經驗,成功幫助多個企業提升營業額,協助企業進行數位轉型的蛻變!

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我們是「無限創意行銷」,深知一般80%的行銷公司都屬於業務行銷公司,會拉業績,但行銷卻不是他們擅長的!成立這間公司的目的主要是想要利用顧問式的服務,有效且客製化的解決每個客戶遇到的問題,我們有著豐富的產業經驗,能直接了當的解決企業面臨的問題,給予企業最合適的幫助。

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