傳產轉型電商的過程,就算再辛苦也值得!
這次的品牌顧問對象,是台南的知名伴手禮品牌,剛開始輔導他的時候,只是一個小小的工廠代工食品商,透過一連串的品牌佈局和行銷策劃,讓蝦米工坊搖身一變成為台南十大知名伴手禮品牌,這篇文章將告訴你我是如何做出品牌效益的
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因緣際會下認識蝦米工坊的老闆 – 紀均,在幾次的聊天討論過程裡發現他的企業遭遇到轉型的問題,希望能慢慢從傳產轉型成電商,但當時的他對於電商只有些微的了解,知道有哪些項目但卻不知道該從何做起,因此決定聘請我成為他的專業經理人。
我們協助企業做了以下幾件事:
- 教育訓練(員工在職訓練)
- 解決週轉金問題
- 開始數位行銷(打造網站、數據整合)
STEP.1 教育訓練
前 3 個月的期間,進行了幾次的教育訓練,透過教育訓練培養員工製作報表以及解讀報表的能力,漸漸的員工從「憑感覺」做事慢慢進步到「用數據」說話。
STEP.2 解決週轉金問題
其中我發現最嚴重的問題莫過於週轉準備金不足的問題,導致研發新品或是旺季來臨時,常常會發現「現金不足」的窘境。 在發現以上的問題之後,我陪同紀均和會計師以及銀行開會討論,解決了週轉金的問題,並且透過改善員工能力之後,讓老闆有更多時間可以去專注在商業模式改進以及新品研發,大約半年之後,聽到紀均跟我說,他慢慢地感覺到自己有時間可以去做一些不一樣的思考跟決策!
STEP.3 開始數位行銷
這時候,我認為時機點到了,差不多 6 個月的時間,組織的問題已慢慢改善,其他的決定好且戰且走,因為企業最無法浪費的就是時間,因此開始針對要執行的數位行銷做策略性的佈局。
一開始並不是決定要花哪些錢執行數位行銷,而是把現階段不該進行的數位行銷活動取消,接著慢慢針對網站進行優化,數據串接進行整合,讓整個企業是能夠在擁有良好數據下進行運營,在這期間,我們也針對半年、一年後應該執行的數位活動進行佈局。
緊鑼密鼓的跑了一段時間後,迎來了蝦米工坊的旺季,我們針對這個活動推出新品測試市場水溫,並配合實體活動提升業績,縱使因為第一次執行團隊難免有些失誤,但還是看得見整體團隊的顯著成長~
後續聯繫
現如今,已經功成身退結束蝦米工坊經理人的職位,但紀均還是會定時來找我輔導,拿著當初那份制定好的年度計畫,討論是否有照著當初的規劃前進,持續討論企業運營的那些點點滴滴,也期盼蝦米工坊能夠越來越好!
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