面對商業模式極新穎的公司,需要用什麼樣的方式進行組織跟管理呢?
愛情烏托邦就是如此,老闆是知名的網紅,雖然對於業務擴展一直都很有一套,但因為公司想要發展完整的行銷模式,以及透過組織再造和財務制度重建,這些東西想要建制成一套完整的系統,因此找上我擔任他們的專業經理人。
我們協助企業做了以下幾件事:
- 行政流程建立與優化(SOP建置、流程優化)
- 組織再造(公司員工的思維和能力重新訓練)
- 財務結構改革與重整(401報表、現金流量表重新編制)
- 口碑行銷(打造網站、品牌影片以及利用網紅口碑建立知名度與信任度)
1. 行政流程建立與優化
在最前期的時候,因為公司大部分員工都特別年輕且沒有管理相關的經驗,因此從最前期我協助他們2件事,分別是:
- SOP建立
- 流程優化
利用了4個月的時間,我提供了多個表單並帶著公司的員工一起把公司的行政流程重新規劃,在初期協助公司擁有完整的行政流程!
2. 組織再造
我將每一個部門都重新分工,並且把既有的事項全部重新編排,包含了前置作業、執行、到後續檢討等。
前後花了6個月的時間把公司員工的思維和能力重新訓練,讓他們能夠成為公司強力的夥伴。
3. 財務結構改革與重整
培訓完人力之後,則是針對財務制度做完整的改革,招募了新的會計夥伴,並將所有的401報表、現金流量表都一一重新編制。
花費8個月時間讓公司帳戶透明,並且透過數據重新調整財務結構,為公司爭取到了與銀行合作的機會,為公司建置一筆可觀的緊急預備 。
4. 口碑行銷
最後則是透過行銷模式建置,重新為他們打造了網站、品牌影片以及透過網紅口碑建立品牌的知名度和信任度。
最終成效
在這段期間內,我看著烏托邦從一個純業務推廣的公司慢慢成長成一個具有企業管理思維的品牌,團隊夥伴的能力也越來越出色,這是烏托邦的客戶和我都肉眼可見的成長,透過財務制度的改革,也讓公司的資產收入逐年提升,為公司帶來真正的資產挹注!
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