企業的行銷預算編列是多數企業年底必備的課題,行銷預算怎麼分配?行銷費用該如何預估也是最讓企業主苦惱的工作項目之一,一個完善合理的行銷預算編列需要考慮品牌年度計畫、企業部門資源分配、以及年度行銷預算預估等工作,是一個極度耗時且複雜的任務,這篇文章將帶你徹底解析,如何規劃出妥善的品牌行銷預算。
一、品牌行銷預算編列該如何開始呢?從財務數據審視過往並做好滾動式修正才能有效優化自己的品牌花費!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
(一)行銷預算編列第一步-先審視過去數據,才會有精準的預測。
「你有記帳的習慣嗎?」因為我發現公司的行銷預算編列思維觀念與個人日常習慣有極大的關聯性,一個好的記帳習慣會清楚明瞭自己的收支狀態。若你有落實記帳習慣,在面對公司的財務數據就更能掌握其中數字的變化,並透過審視、預測、規劃、執行四大步驟;將編列預算執行最大化。⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
簡單來說,一個企業在進行年度行銷預算規劃的時候;會先請財務部門整理出年度財務報表來做審視與檢討過往成效,若沒有專業財務部門協助,這就要看企業主是否有落實紀錄收入支出帳表的習慣了。收入支出帳表,就像是開銷道路上的「監視器」,讓品牌了解過去花費是否合理?還是其實無形中浪費很多不必要的開銷?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
但光是準確紀錄還不夠,也要好好規劃收入支出的分類項目,與其失控再來後悔,不如從源頭好好控管,「收入支出的記帳有助於掌握品牌現金流向,在執行預算編列之前,先思考自己是不是有落實記帳的習慣。」
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
(二)淺談財務報表中2大關鍵數據,固定成本與變動成本 !
財務報表(Financial statements)簡稱:「財報」,是一套會計文件;它反應一家企業過去的季度或是年度的財政表現及期末狀況,以量化的財務數據分目表達目前企業的運營狀況,進一步的幫助企業掌握下個季度的決策關鍵!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
顧名思義就是要讓企業主了解以下兩大重點;該年度的變動成本是否降低與固定成本是否符合企業的預算配比。這邊用我輔導過的企業 – HUE 詼 – 來舉例何謂變動成本與固定成本:⠀⠀⠀⠀
- 變動成本:進貨花材、包裝耗材、進貨⋯⋯等,換句話說,是指會隨著產量或業務量變化而變化的成本
- 固定成本:店租、人事費、水電費、裝潢費、行銷預算⋯⋯等,簡單來說在一定時期和業務範圍內,不受業務量增減變動影響而保持不變的成本⠀⠀⠀
固定成本與變動成本是財報數據的關鍵,如果一家企業不清楚自己的支出與收入來源,就無法盤點年度預算中做了哪些不必要的開銷?
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
舉一些生活案例來說明,大家都知道每年的5月是繳稅的季節就會先將這筆支出給留存下來,這個動作就是規劃。若以行銷活動案例;母親節和週年慶都是品牌行銷預算中支出最大的檔期,透過過往的數據審視提前做好貨款金流,這就是對未來佈局去做精準規劃!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
(三)預算編列常見迷思 – 行銷預算到底該算變動成本還是固定成本呢?
行銷為品牌開源,管理為企業節流!以行銷預算而言不會因營業額的變化而去更動原本的預算編列。假設企業年度營業額有100萬;建議提撥營業額的15~20%來做行銷預算規劃,並根據過往行銷數據變化;將行銷預算執行最大化並且優化行銷策略。若企業盲從行銷公司的建議追加預算;就表示你不清楚預算編列管理的重要性!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
因此在規劃行銷預算時,雖然行銷預算屬於變動成本,但我們可以在年底就先規劃出明年整年度的行銷預算,透過合理的業績預估以及淡旺季規劃,就能事先提撥一筆合理的行銷預算,讓行銷預算成為固定成本,其餘的則根據實際營運情況再來考慮是否使用追加款項,來提高行銷預算!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
二、品牌年度行銷預算案例分析,搞懂預算編列管理思維的重要性!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
(一)善用SWOT分析工具,盤點2022年度的流量來源 !
SWOT分析工具是套讓企業主思考自己的內部優勢和劣勢,並且它還可以幫助您考慮公司業績的外部機會和威脅。
- 何謂SWOT分析:是市場行銷的基礎分析方法之一,透過評價自身的優勢、劣勢、外部競爭上的機會和威脅,用以在制定發展戰略前對自身進行深入全面的分析以及競爭優勢的定位。
- 以下我用影音行銷預算佈局做舉例:⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
企業常常在思考該如何妥善運用行銷預算,從下表可知,影音的發展正在成長期,所以我們可以評估目前發展影音的優勢遠大於劣勢,因此我們就可以提前佈局,將部分行銷預算分配在影音的素材製作上,來提升品牌的流量和知名度!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
★ 要如何進行SWOT分析呢?
最理想的狀態下,是具有品牌關鍵決策權的夥伴來一起完成,透過完整的SWOT分析,由財務、行銷、業務銷售、產品開發等主管和 1 位專案管理師的組成。倘若企業尚未有完整的團隊配置,也可以讓你信任的品牌顧問來協助企業完成今年度的統整!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀
☞ 品牌顧問可為你做到什麼呢?可以參考此篇「品牌顧問是什麼?」
⠀⠀⠀⠀⠀⠀
(二)合理的行銷預算編列思維 – 行銷預算不只是數位廣告投放,應該要重視虛實整合行銷佈局才對!⠀⠀⠀⠀⠀⠀
後疫情時代開始,目前線上與線下的行銷預算不像過往時代中的壁壘分明。但還是有部分企業主認為實體與線上的預算是要分開執行。這邊可以讓大家考考思考一下?線下的活動其實也可以幫助線上銷售的。假如你是一個純電商品牌沒有實體店鋪;可透過舉辦體驗店、VIP回饋活動,藉此拉近與消費者的距離;並引導他們回到線上購買;能服務消費者將貨品直接送達家中,讓消費者體驗品牌想給予的服務最佳流程,同時也在為品牌提升客戶信任感!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
常見的行銷預算配置,實體大部分會消耗在場地費、印刷製品、來賓費用。若是線上行銷預算,大致上分為網紅代言費、廣告費、設計費。一般企業主辦大型行銷活動常見的錯誤思維,就是把行銷預算當放煙火般,璀璨奪目;卻無法好好評估這場活動帶來的效應與曝光。舉耳熟能詳的寵物展為例,起初展覽的目的是讓品牌進駐舉辦大型展覽,讓品牌走向消費者;但近年來面臨的是品牌之間的削價競爭;來吸引參與活動的目標群眾。漸漸發現寵物展已變成促銷類型的展覽;讓消費者留下錯誤的印象!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
曾輔導過的企業老闆認為廣告有投放出去;並透過網紅口碑有合作就有成效!但「設計」這個項目是可以將品牌價值、品牌理念、品牌定位、品牌的色調一致性傳遞出去,並可以將讓廣告投放與網紅合作發揮更好的成效。但多數企業主卻常忽略了「設計」真正的背後含義。以為只要請平面設計師做出一張簡單好看的圖就能拿來投放廣告。或是認為只要操作網紅口碑有帶來流量就一定會幫自己的品牌加分;而這樣的錯誤思維,就會讓品牌效應越來越不好。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
簡單來說,若是品牌該有的行銷虛實整合規劃思維;可分為四大階段:建置期、預熱期、上線期、收割期。⠀⠀
- 建置期:透過設計團隊營造出行銷活動的色調、氛圍⋯⋯,並帶入品牌理念,藉由活動讓更多人知道品牌。
- 預熱期:透過網紅口碑合作,達到前期曝光及活動預熱的效果!
- 上線期:可以舉辦快閃店、體驗店或是VIP活動;讓目標受眾清楚品牌能提供出什麼價值。透過線下人員的服務;讓目標受眾轉往線上購買。有效降低店面實體的庫存、也能思考整合發貨降低物流成本。
- 收割期:預算執行後還需要持續觀察與追踪行銷策略是否符合當即的市場需求及喜好,並且不斷優化。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
(三)行銷預算案例分享-榮獲行銷圈一致好評的案例分析。
列舉我認為近期整合行銷規劃完美案例分享,透過線上與線下的虛實整合才是真正做到行銷預算花費最大化的效應:⠀⠀
- 2022 ALA 亞洲創作者大會
- 麥卡貝木曜4超玩木曜跨界演唱會-Awakening 《木曜4超玩六週年特別企劃》
- Netflix 華燈初上,沉浸式劇場⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Netflix 華燈初上是一個線上推廣與線下行銷佈局到位的好案例,也是今年討論度最熱門的一齣戲劇!從視覺、劇本設定、角色刻劃完美兼具下,在第57屆金鐘獎獲得多項提名的殊榮,但也是本屆遺珠之作;身為製作人的林心如小姐在訪談中就說了一句話「觀眾的口碑就是最好的獎項!」
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
拿此案例來做行銷活動分析,他們做到哪些事情呢?
- 視覺設計:重現繁華的80年代的復古情懷,帶觀眾進入懷念的情境。
- 劇本設定:扣緊大家對於八大行業的迷思,勾起大家對於過往八大行業的好奇心。
- 分季推出:一齣大戲分成3階段推出,讓觀眾慢慢消化並給予觀看者想繼續追隨下去的動力!
- 延伸實景快閃展覽:除了實體看板廣告與新聞媒體鋪成下,透過線上的擴散導流至線下展覽。打造出與觀眾近距離的接觸,也讓展覽地點成為打卡熱點。
行銷活動最大的初衷就是創造好的口碑與用戶體驗,這才是最佳的行銷效益!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
三、統整四大步驟讓你清楚了解品牌行銷預算編列的重要性!
完善的預算編列管理,優勢是能優化企業資源配置;並同時將有限資源發揮到最大值;這一步就會耗費大量的時間討論。最主要的思維是先做好年度計畫的,被妥善分配金流的管裡。透過行銷預算預估,提撥每月營業額15-20%的金額去做行銷預算執行,並且達到最佳的行銷策略。在此統整了四大步驟,帶著協助企業達成超前部署的觀念。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
- STEP1:建立正確的收入支出紀錄,才能完善預算編列的財務基礎。
- STEP2:審視過往的預算數據,透過SWOT分析了解企業現況。
- STEP3:制定品牌年度計畫表,妥善做好每個執行項目的預算分配。
- STEP4:分配好下個季度的預算,並每個月進行滾動式修正
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
四、品牌預算配置實戰 -顧問式課程帶你在課堂上扭轉思維!
在企業數位轉型時發現,傳統企業往往重視人力資源、常導致亂花預算;結果總是得不償失的窘境!例如:組織規劃、行銷預算、營運成本⋯⋯等有關於預算編列思維,常見的錯誤是面對預算花費時沒有有理性的數據和依據去判斷,總是被當冤大頭!而這堂課會帶著企業建立正確的財務觀念;並優化品牌年度計畫;做出有效的行銷預算配置,並達成最好的預算管理,進而提升品牌業績。
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
看完以上,相信你已經了編列預算思維的重要性,如果你還在煩惱如何進行,無限創意行銷有豐富的顧問輔導經驗,可以幫助你釐清企業現今面臨的困境、達成更好行銷成效、省下行銷預算,並精準打造品牌預算配置思維!有需求就趕快點擊下方連結,與我們在課堂上相見
☞ 顧問式課程帶你走出品牌預算配置的窘境!「品牌預算配置實戰班」
☞ 如果你還不確定自己是否適合上這堂課,歡迎報名2023/12/13 年度行銷預算配置 大解析 (有回放!)
☞ 想了解更多可以參考此篇「網路行銷課程」