常見問答

Q. 因為是代表公司來上課，購買此課程是否可打公司統編？何時會收到發票呢？
A. 課程可開立統編發票！僅需於購買頁面備註區輸入統編以及抬頭即可。我們會於課前1-3個工作天開立電子發票至您報名的信箱。
溫馨提醒，若您購買的是「企業三人組合」方案，僅能統一使用一組統編號碼。

Ｑ：我需要準備什麼來上課嗎？
Ａ：本課程有實際操作練習，需自備筆電，另外為了確保能於課程中確實完成專屬於您的財報分析與年度規劃，需要準備好過往一年的收支流水帳數據與人事支出，才能跟著實作調整。（檔案會再由講師給予以及講解）

Ｑ：我購買了組合課程，但因故無法完成所有課程，是否可以申請部分退費？
Ａ：如果您無法完成所有課程，我們將根據已完成課程的比例（依照課程原價），並加上處理手續費10%，進行退費
例如：假設您購買了單人全套組合課程，總價為 25,000 元，已上完「年度計畫實戰第一堂」課程後申請退費。計算方式如下：付款金額 25,000-已上課程價格(25,000/4*1) -手續費25,000*0.1 = 16,250

Ｑ：如果因病或臨時有事當天無法出席課程，是否可以退款或補償？
Ａ：因病未能出席屬於「可歸責於消費者」的個人因素，如於課程前「三個工作天」內告知需取消，可參考上題部分退費規則；如於24小時內告知，則視為放棄上課權益，不得要求退費或轉移到下一次課程。
＊註：如為法定傳染病等不可抗力因素，請提供證明文件，我們會再為您延期至下一場次，或走退費程序。